{"id":1448,"date":"2026-05-06T08:19:07","date_gmt":"2026-05-06T06:19:07","guid":{"rendered":"https:\/\/www.clizzz.com\/es\/?p=1448"},"modified":"2026-05-06T08:19:07","modified_gmt":"2026-05-06T06:19:07","slug":"registro-de-viajeros-menores-rd-933-2021","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www2.clizzz.com\/es\/registro-de-viajeros-menores-rd-933-2021\/","title":{"rendered":"Registro de viajeros y menores: Gu\u00eda de cumplimiento bajo el RD 933\/2021"},"content":{"rendered":"<p data-path-to-node=\"5\">Estamos en mayo, el mes en el que los alojamientos tur\u00edsticos y hoteles terminan de engrasar su operativa para el verano. Sin embargo, este a\u00f1o el foco no solo est\u00e1 en las reservas, sino en la <b data-path-to-node=\"5\" data-index-in-node=\"193\">seguridad jur\u00eddica<\/b>. El <b data-path-to-node=\"5\" data-index-in-node=\"216\">registro de viajeros<\/b> se ha vuelto m\u00e1s complejo con la plena aplicaci\u00f3n del <b data-path-to-node=\"5\" data-index-in-node=\"291\">Real Decreto 933\/2021<\/b>, especialmente en lo que respecta a los menores de edad.<\/p>\n<p data-path-to-node=\"6\">Este decreto no es una simple sugerencia administrativa; es el marco legal que obliga a los gestores de hospedaje a recoger y transmitir datos sensibles a las autoridades. Ignorar sus matices, especialmente con los m\u00e1s peque\u00f1os, es abrir la puerta a sanciones que pueden comprometer la rentabilidad de toda tu temporada.<\/p>\n<h2 data-path-to-node=\"7\">El marco legal: \u00bfQu\u00e9 dice exactamente el RD 933\/2021?<\/h2>\n<p data-path-to-node=\"8\">El <b data-path-to-node=\"8\" data-index-in-node=\"3\">Real Decreto 933\/2021<\/b>, en su <b data-path-to-node=\"8\" data-index-in-node=\"32\">Art\u00edculo 5<\/b>, establece que los sujetos obligados deben recabar los datos de <i data-path-to-node=\"8\" data-index-in-node=\"107\">todas<\/i> las personas que se alojen, independientemente de su edad. Esta norma nace con el objetivo de proteger la seguridad ciudadana, permitiendo a las fuerzas y cuerpos de seguridad tener un mapa real y en tiempo real de qui\u00e9n ocupa cada unidad de alojamiento.<\/p>\n<h3 data-path-to-node=\"9\">Menores de 14 a\u00f1os: La excepci\u00f3n del DNI<\/h3>\n<p data-path-to-node=\"10\">La ley es muy clara y consciente de la realidad documental. El texto contempla expresamente que <b data-path-to-node=\"10\" data-index-in-node=\"96\">\u00ablos menores de 14 a\u00f1os no est\u00e1n obligados a poseer Documento Nacional de Identidad\u00bb<\/b>.<\/p>\n<p data-path-to-node=\"11\">\u00bfC\u00f3mo debemos actuar entonces? Al no existir la obligaci\u00f3n del DNI, el registro de este <b data-path-to-node=\"11\" data-index-in-node=\"88\">viajero<\/b> debe sustentarse en el documento del adulto responsable. Debes capturar los datos b\u00e1sicos (nombre, apellidos, fecha de nacimiento y nacionalidad) y, lo m\u00e1s importante, <b data-path-to-node=\"11\" data-index-in-node=\"264\">acreditar el parentesco o relaci\u00f3n<\/b>. Para ello, es obligatorio solicitar el Libro de Familia o el certificado de nacimiento, y el adulto ser\u00e1 quien firme el parte de entrada en representaci\u00f3n del menor.<\/p>\n<h3 data-path-to-node=\"12\">Menores entre 14 y 18 a\u00f1os: El \u00abadulto\u00bb administrativo<\/h3>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone size-full wp-image-1451\" src=\"https:\/\/www.clizzz.com\/es\/wp-content\/uploads\/2026\/05\/registro-de-viajeros-y-menores.png\" alt=\"registro de viajeros y menores\" width=\"335\" height=\"444\" \/><\/p>\n<p data-path-to-node=\"13\">Al cumplir los 14 a\u00f1os, la situaci\u00f3n cambia radicalmente. Desde ese momento, el menor tiene la obligaci\u00f3n legal de poseer DNI o Pasaporte. Para el <b data-path-to-node=\"13\" data-index-in-node=\"147\">registro del viajero<\/b>, esto implica que:<\/p>\n<ol start=\"1\" data-path-to-node=\"14\">\n<li>\n<p data-path-to-node=\"14,0,0\">Debe presentar su propio documento f\u00edsico original.<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p data-path-to-node=\"14,1,0\"><b data-path-to-node=\"14,1,0\" data-index-in-node=\"0\">Debe firmar su propio parte de entrada<\/b>.<\/p>\n<p data-path-to-node=\"14,1,0\">Muchos gestores cometen el error de dejar que el padre firme por un adolescente de 16 a\u00f1os; esto es un defecto de forma que invalida el registro ante una inspecci\u00f3n.<\/p>\n<\/li>\n<\/ol>\n<h2 data-path-to-node=\"16\">\u00bfQu\u00e9 hacer si un viajero se niega a facilitar los datos?<\/h2>\n<p data-path-to-node=\"17\">Es una situaci\u00f3n inc\u00f3moda pero real. El hu\u00e9sped puede alegar motivos de privacidad o simplemente no querer mostrar el documento de su hijo. Aqu\u00ed, como CEO de tu negocio, debes ser tajante: <b data-path-to-node=\"17\" data-index-in-node=\"189\">el cumplimiento de la ley prima sobre la reserva<\/b>.<\/p>\n<p data-path-to-node=\"18\">La normativa de seguridad ciudadana obliga al gestor a identificar a todos los ocupantes. Si un viajero se niega a proporcionar los datos necesarios, el establecimiento debe ejercer el <b data-path-to-node=\"18\" data-index-in-node=\"185\">Derecho de Admisi\u00f3n<\/b> y denegar el alojamiento. Alojar a una persona sin realizar el correcto <b data-path-to-node=\"18\" data-index-in-node=\"277\">registro de viajeros<\/b> te hace responsable directo de una infracci\u00f3n legal. No te arriesgues: sin datos, no hay llaves.<\/p>\n<h2 data-path-to-node=\"20\">Errores cr\u00edticos que debes evitar en tu operativa diaria<\/h2>\n<p data-path-to-node=\"21\">A continuaci\u00f3n, analizamos los fallos m\u00e1s comunes que detectamos en las auditor\u00edas de cuentas de Clizzz y c\u00f3mo afectan a tu negocio:<\/p>\n<h3 data-path-to-node=\"22\">1. El mito del \u00abbeb\u00e9 que no cuenta\u00bb<\/h3>\n<ul data-path-to-node=\"23\">\n<li>\n<p data-path-to-node=\"23,0,0\"><b data-path-to-node=\"23,0,0\" data-index-in-node=\"0\">El error:<\/b> No incluir en el <b data-path-to-node=\"23,0,0\" data-index-in-node=\"27\">registro de viajero<\/b> a lactantes o ni\u00f1os que duermen en cuna.<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p data-path-to-node=\"23,1,0\"><b data-path-to-node=\"23,1,0\" data-index-in-node=\"0\">La realidad:<\/b> Para el Ministerio del Interior, un beb\u00e9 es un viajero m\u00e1s. Omitirlo supone enviar un parte incompleto.<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p data-path-to-node=\"23,2,0\"><b data-path-to-node=\"23,2,0\" data-index-in-node=\"0\">Consecuencia:<\/b> Sanci\u00f3n por falta de comunicaci\u00f3n de datos obligatorios.<\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n<h3 data-path-to-node=\"24\">2. Confusi\u00f3n con el \u00abViajero MAUC\u00bb<\/h3>\n<ul data-path-to-node=\"25\">\n<li>\n<p data-path-to-node=\"25,0,0\"><b data-path-to-node=\"25,0,0\" data-index-in-node=\"0\">El error:<\/b> Confundir el registro de hospedaje con el <b data-path-to-node=\"25,0,0\" data-index-in-node=\"52\">registro de viajeros MAUC<\/b> o el <b data-path-to-node=\"25,0,0\" data-index-in-node=\"83\">registro de viajeros exteriores<\/b>.<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p data-path-to-node=\"25,1,0\"><b data-path-to-node=\"25,1,0\" data-index-in-node=\"0\">La realidad:<\/b> Mientras que el <b data-path-to-node=\"25,1,0\" data-index-in-node=\"29\">viajero MAUC<\/b> es una herramienta para espa\u00f1oles en el extranjero, t\u00fa debes centrarte en el <b data-path-to-node=\"25,1,0\" data-index-in-node=\"119\">registro internacional de viajeros<\/b> que llegan a tu alojamiento. Usar la terminolog\u00eda o los formularios equivocados puede llevar a que los datos nunca lleguen a SES.HOSPEDAJES.<\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n<h3 data-path-to-node=\"26\">3. Falta de verificaci\u00f3n de la autorizaci\u00f3n de terceros<\/h3>\n<ul data-path-to-node=\"27\">\n<li>\n<p data-path-to-node=\"27,0,0\"><b data-path-to-node=\"27,0,0\" data-index-in-node=\"0\">El error:<\/b> Registrar a un menor que viaja con un adulto que no es su progenitor (t\u00edos, abuelos, entrenadores) sin pedir autorizaci\u00f3n.<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p data-path-to-node=\"27,1,0\"><b data-path-to-node=\"27,1,0\" data-index-in-node=\"0\">La realidad:<\/b> En estos casos, adem\u00e1s del parentesco, deber\u00edas solicitar una copia de la autorizaci\u00f3n policial de viaje de los padres para blindar tu responsabilidad civil.<\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n<h2 data-path-to-node=\"29\">R\u00e9gimen Sancionador: \u00bfCu\u00e1nto cuesta un error?<\/h2>\n<p data-path-to-node=\"30\">Las infracciones relacionadas con el <b data-path-to-node=\"30\" data-index-in-node=\"37\">registro de viajeros<\/b> se rigen por la <b data-path-to-node=\"30\" data-index-in-node=\"74\">Ley Org\u00e1nica 4\/2015 de Protecci\u00f3n de la Seguridad Ciudadana<\/b>. Aqu\u00ed tienes un resumen de lo que est\u00e1 en juego:<\/p>\n<table data-path-to-node=\"31\">\n<thead>\n<tr>\n<td><strong>Gravedad de la Infracci\u00f3n<\/strong><\/td>\n<td><strong>Motivo del incumplimiento<\/strong><\/td>\n<td><strong>Cuant\u00eda de la Multa<\/strong><\/td>\n<\/tr>\n<\/thead>\n<tbody>\n<tr>\n<td><span data-path-to-node=\"31,1,0,0\"><b data-path-to-node=\"31,1,0,0\" data-index-in-node=\"0\">Leve<\/b><\/span><\/td>\n<td><span data-path-to-node=\"31,1,1,0\">Irregularidades en el archivo de los partes o retrasos leves en el env\u00edo.<\/span><\/td>\n<td><span data-path-to-node=\"31,1,2,0\">De 100 \u20ac a 600 \u20ac<\/span><\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td><span data-path-to-node=\"31,2,0,0\"><b data-path-to-node=\"31,2,0,0\" data-index-in-node=\"0\">Grave<\/b><\/span><\/td>\n<td><span data-path-to-node=\"31,2,1,0\">No realizar el <b data-path-to-node=\"31,2,1,0\" data-index-in-node=\"15\">registro de viajeros<\/b> o no comunicar los datos a las autoridades.<\/span><\/td>\n<td><span data-path-to-node=\"31,2,2,0\"><b data-path-to-node=\"31,2,2,0\" data-index-in-node=\"0\">De 601 \u20ac a 30.000 \u20ac<\/b><\/span><\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td><span data-path-to-node=\"31,3,0,0\"><b data-path-to-node=\"31,3,0,0\" data-index-in-node=\"0\">Muy Grave<\/b><\/span><\/td>\n<td><span data-path-to-node=\"31,3,1,0\">Resistencia reiterada a la identificaci\u00f3n o falseamiento de datos.<\/span><\/td>\n<td><span data-path-to-node=\"31,3,2,0\">De 30.001 \u20ac a 600.000 \u20ac<\/span><\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<p data-path-to-node=\"32\"><i data-path-to-node=\"32\" data-index-in-node=\"0\">Nota: La mayor\u00eda de errores por registros incompletos de menores se califican como <b data-path-to-node=\"32\" data-index-in-node=\"83\">Graves<\/b>, con una media de sanci\u00f3n de 2.000 \u20ac por expediente.<\/i><\/p>\n<h2 data-path-to-node=\"34\">C\u00f3mo Clizzz automatiza el cumplimiento del RD 933\/2021<\/h2>\n<p data-path-to-node=\"35\">Como CEO de Clizzz, mi objetivo es que la tecnolog\u00eda trabaje para ti, eliminando el riesgo de error humano. Nuestra soluci\u00f3n est\u00e1 dise\u00f1ada para que el <b data-path-to-node=\"35\" data-index-in-node=\"151\">registro del viajero<\/b> sea impecable:<\/p>\n<ul data-path-to-node=\"36\">\n<li>\n<p data-path-to-node=\"36,0,0\"><b data-path-to-node=\"36,0,0\" data-index-in-node=\"0\">Detecci\u00f3n de edad:<\/b> Al escanear el DNI o Pasaporte, el sistema identifica autom\u00e1ticamente si es menor de 14, entre 14 y 18, o adulto, adaptando los campos necesarios.<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p data-path-to-node=\"36,1,0\"><b data-path-to-node=\"36,1,0\" data-index-in-node=\"0\">Firma digital legal:<\/b> Recogemos las firmas en el formato requerido por la ley, asegurando que cada viajero mayor de 14 a\u00f1os firme su propio documento.<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p data-path-to-node=\"36,2,0\"><b data-path-to-node=\"36,2,0\" data-index-in-node=\"0\">Conexi\u00f3n directa con SES.HOSPEDAJES:<\/b> Olvida los volcados manuales. Clizzz env\u00eda la informaci\u00f3n estructurada cumpliendo con todos los protocolos de parentesco y seguridad.<\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p data-path-to-node=\"37\">Este mayo, no te limites a llenar tus habitaciones; aseg\u00farate de que tu negocio est\u00e1 protegido. Si a\u00fan tienes dudas sobre c\u00f3mo gestionar tu inventario y registros este verano, te recomiendo leer nuestro an\u00e1lisis sobre <b data-path-to-node=\"37\" data-index-in-node=\"218\">[iCal y Channel Manager]<\/b> para tener una visi\u00f3n 360\u00ba de tu eficiencia operativa.<\/p>\n<h2 data-path-to-node=\"0\">Conclusi\u00f3n: Blindaje y eficiencia para tu temporada alta<\/h2>\n<p data-path-to-node=\"1\">Mayo es el margen de maniobra definitivo para blindar tu operativa antes de que el flujo masivo de la temporada estival dificulte cualquier cambio estructural. El <b data-path-to-node=\"1\" data-index-in-node=\"163\">registro de viajeros<\/b>, especialmente en la gesti\u00f3n de menores, no debe ser un cuello de botella en tu recepci\u00f3n ni un riesgo legal latente, sino un proceso fluido y totalmente alineado con las exigencias del <b data-path-to-node=\"1\" data-index-in-node=\"370\">RD 933\/2021<\/b>.<\/p>\n<p data-path-to-node=\"2\">Digitalizar este tr\u00e1mite no es un lujo, es una decisi\u00f3n estrat\u00e9gica para proteger la rentabilidad de tu alojamiento frente a sanciones que pueden comprometer el balance anual de tu negocio. En Clizzz, hemos desarrollado tecnolog\u00eda espec\u00edfica para que el <b data-path-to-node=\"2\" data-index-in-node=\"254\">registro del viajero<\/b> sea autom\u00e1tico, seguro y profesional, permiti\u00e9ndote centrarte en lo que mejor sabes hacer: ser el anfitri\u00f3n perfecto.<\/p>\n<p data-path-to-node=\"3\">No permitas que la burocracia frene tu crecimiento. <b data-path-to-node=\"3\" data-index-in-node=\"52\">Empieza hoy mismo a automatizar tus registros con Clizzz y asegura la tranquilidad legal de tu negocio este verano.<\/b><\/p>\n<h2 data-path-to-node=\"3\">Preguntas Frecuentes sobre el Registro de Viajeros y Menores (FAQs)<\/h2>\n<h3 data-path-to-node=\"4\">\u00bfQui\u00e9n tiene que hacer el registro de viajeros?<\/h3>\n<p data-path-to-node=\"5\">Todas las personas f\u00edsicas o jur\u00eddicas que realicen, de forma profesional o incluso ocasional, actividades de hospedaje o alquiler de veh\u00edculos a motor. Esto incluye hoteles, apartamentos tur\u00edsticos, casas rurales, campings y cualquier modalidad de vivienda de uso tur\u00edstico (VUT).<\/p>\n<h3 data-path-to-node=\"6\">\u00bfEs obligatorio registrar a los menores en un hotel?<\/h3>\n<p data-path-to-node=\"7\"><b data-path-to-node=\"7\" data-index-in-node=\"0\">S\u00ed, es obligatorio sin excepci\u00f3n de edad<\/b>. Seg\u00fan el <b data-path-to-node=\"7\" data-index-in-node=\"51\">Real Decreto 933\/2021<\/b>, todos los viajeros deben formar parte del registro. En el caso de menores de 14 a\u00f1os, sus datos son proporcionados y firmados por el tutor legal; a partir de los 14 a\u00f1os, deben presentar su propio documento y firmar de forma individual.<\/p>\n<h3 data-path-to-node=\"8\">\u00bfC\u00f3mo registrarse en el registro de viajeros?<\/h3>\n<p data-path-to-node=\"9\">Los gestores deben darse de alta en la plataforma <b data-path-to-node=\"9\" data-index-in-node=\"50\">SES.HOSPEDAJES<\/b> del Ministerio del Interior para obtener sus credenciales de acceso. Una vez registrados, tienen la obligaci\u00f3n de comunicar los datos de cada viajero en un plazo m\u00e1ximo de 24 horas desde el inicio del alojamiento.<\/p>\n<h3 data-path-to-node=\"10\">\u00bfQu\u00e9 datos pide el nuevo registro de viajeros?<\/h3>\n<p data-path-to-node=\"11\">El nuevo sistema bajo el <b data-path-to-node=\"11\" data-index-in-node=\"25\">RD 933\/2021<\/b> ha ampliado la informaci\u00f3n requerida. Adem\u00e1s de los datos de identidad est\u00e1ndar (nombre, apellidos, fecha de nacimiento y nacionalidad), se debe incluir la relaci\u00f3n de parentesco en caso de menores y datos espec\u00edficos de la transacci\u00f3n, como el m\u00e9todo de pago.<\/p>\n<p><script type=\"application\/ld+json\">\n{\n  \"@context\": \"https:\/\/schema.org\",\n  \"@type\": \"FAQPage\",\n  \"mainEntity\": [\n    {\n      \"@type\": \"Question\",\n      \"name\": \"\u00bfQui\u00e9n tiene que hacer el registro de viajeros?\",\n      \"acceptedAnswer\": {\n        \"@type\": \"Answer\",\n        \"text\": \"Todas las personas f\u00edsicas o jur\u00eddicas que realicen actividades de hospedaje (hoteles, VUT, apartamentos tur\u00edsticos, casas rurales, campings) o alquiler de veh\u00edculos est\u00e1n obligadas por ley a realizar el registro de viajeros y comunicar los datos a las autoridades.\"\n      }\n    },\n    {\n      \"@type\": \"Question\",\n      \"name\": \"\u00bfEs obligatorio registrar a los menores en un hotel?\",\n      \"acceptedAnswer\": {\n        \"@type\": \"Answer\",\n        \"text\": \"S\u00ed, es obligatorio sin excepci\u00f3n de edad. 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El registro de viajeros se ha vuelto m\u00e1s complejo con la plena aplicaci\u00f3n del Real Decreto 933\/2021, [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":1449,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[1,6],"tags":[],"class_list":{"0":"post-1448","1":"post","2":"type-post","3":"status-publish","4":"format-standard","5":"has-post-thumbnail","7":"category-normativa-hotelera","8":"category-novedades-clizzz","9":"entry"},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www2.clizzz.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1448","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www2.clizzz.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www2.clizzz.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www2.clizzz.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www2.clizzz.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=1448"}],"version-history":[{"count":3,"href":"https:\/\/www2.clizzz.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1448\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":1453,"href":"https:\/\/www2.clizzz.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1448\/revisions\/1453"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www2.clizzz.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media\/1449"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www2.clizzz.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=1448"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www2.clizzz.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=1448"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www2.clizzz.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=1448"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}