{"id":1089,"date":"2022-07-08T08:00:04","date_gmt":"2022-07-08T06:00:04","guid":{"rendered":"http:\/\/www.clizzz.com\/es\/?p=1089"},"modified":"2024-07-24T11:14:54","modified_gmt":"2024-07-24T09:14:54","slug":"que-debe-incluir-el-kit-de-bienvenida-de-un-alojamiento","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www2.clizzz.com\/es\/que-debe-incluir-el-kit-de-bienvenida-de-un-alojamiento\/","title":{"rendered":"Kit de Bienvenida para Apartamento Tur\u00edstico: Ideas para una Experiencia Inolvidable"},"content":{"rendered":"<p>Actualizada a 24 de Julio de 2024<\/p>\n<p>Seguro que has o\u00eddo muchas veces que las primeras impresiones son las que cuentan. Algo que se demuestra una vez m\u00e1s en nuestras vacaciones, cuando llegamos cansados despu\u00e9s de un viaje a nuestro alojamiento y esperamos tener una experiencia inmejorable.<\/p>\n<p>Para dirigir un negocio de alquiler vacacional rentable y sostenible, es crucial mejorar continuamente la experiencia de tus hu\u00e9spedes. Hacer que tus visitantes se sientan bienvenidos, c\u00f3modos y valorados es fundamental para atraer tanto a nuevos clientes como a clientes recurrentes, logrando as\u00ed rese\u00f1as de cinco estrellas.<\/p>\n<p>Si tienes un hotel familiar, una casa rural o una red de apartamentos, en este post hablamos sobre c\u00f3mo por muy poco puedes hacer felices a tus hu\u00e9spedes y conseguir <strong>una primera impresi\u00f3n inmejorable, que influir\u00e1, sin duda, en el resto de la estancia.<\/strong> \u00a1Comenzamos!<\/p>\n<h2>La Importancia del Kit de Bienvenida para Apartamentos Tur\u00edsticos<\/h2>\n<p>Aunque una propiedad impecable y una ubicaci\u00f3n excelente son importantes, sorprender a tus visitantes con un toque extra puede marcar la diferencia. Un kit de bienvenida bien pensado no solo impresiona, sino que tambi\u00e9n puede inclinar la balanza a tu favor frente a la competencia.<\/p>\n<p>Un kit de bienvenida para apartamento tur\u00edstico puede incluir desde art\u00edculos esenciales como productos de tocador y caf\u00e9, hasta productos o recuerdos locales o una botella de vino, proporcionando un toque personal y distintivo.<\/p>\n<h3>C\u00f3mo Utilizar un Kit de Bienvenida para Aumentar Tus Reservas<\/h3>\n<h4>Antes de la Llegada<\/h4>\n<p>Env\u00eda un correo electr\u00f3nico a tus hu\u00e9spedes unos d\u00edas antes de su estancia, mostrando tu entusiasmo por su llegada y ofreciendo tu ayuda. Incluye informaci\u00f3n sobre transporte, direcciones, instrucciones de check-in (te recomendamos nuestra app de <a href=\"https:\/\/www.clizzz.com\/es\/\">registro de viajeros<\/a> para ello), normas del apartamento y actividades locales. Este paso reduce la ansiedad del hu\u00e9sped y refuerza la expectativa de una experiencia positiva.<\/p>\n<h4>Al Llegar<\/h4>\n<p>Un kit de bienvenida bien preparado puede causar u<strong>na excelente primera impresi\u00f3n<\/strong>. Combinar elementos pr\u00e1cticos y emocionales en tu canasta asegura que tus hu\u00e9spedes se sientan especiales desde el primer momento.<\/p>\n<h2>Qu\u00e9 Incluir en Tu Kit de Bienvenida<\/h2>\n<h3>Elementos Esenciales<\/h3>\n<p>Los elementos b\u00e1sicos, aunque econ\u00f3micos, pueden causar un gran impacto:<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Art\u00edculos de Tocador<\/strong>: Champ\u00fa, acondicionador, jab\u00f3n y sales de ba\u00f1o.<\/li>\n<li><strong>Desayuno<\/strong>: Caf\u00e9, t\u00e9, pasteles frescos <strong>de una panader\u00eda local<\/strong>.<\/li>\n<li><strong>Art\u00edculos de Higiene<\/strong>: Mascarillas, desinfectante de manos y toallitas desinfectantes.<\/li>\n<\/ul>\n<h4>Un refrigerio de bienvenida<\/h4>\n<p>Uno de los detalles m\u00e1s \u00fatiles de bienvenida a un apartamento o una casa rural es preparar agua fresca en la nevera para la llegada de tus hu\u00e9spedes. Adem\u00e1s, si vas a recibirlos, puedes preparar un peque\u00f1o tentempi\u00e9 con agua fresca o limonada, unas patatas chips, unas aceitunas o unas galletitas, dependiendo del momento del d\u00eda. Otra buena idea es deleitar a tus hu\u00e9spedes con una botella de vino de la zona o bien de la bebida t\u00edpica. Seguro que dan buena cuenta de ella durante su estancia.<\/p>\n<h4>Un detalle de bienvenida personalizado<\/h4>\n<p>Pero si realmente quieres conquistar el coraz\u00f3n de tus hu\u00e9spedes a primera vista, crea un detalle de bienvenida personalizado dependiendo de su perfil. Obviamente, a no ser que seas extremadamente detallista y cuentes con algo de tiempo, ser\u00e1 dif\u00edcil que cada grupo cuente con un kit especial, por lo que puedes crear varias opciones acordes a la tipolog\u00eda de tus hu\u00e9spedes:<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Para ni\u00f1os:<\/strong> las familias agradecer\u00e1n especialmente detalles como un peque\u00f1o juego o pinturas y dibujos para colorear. Incluso puedes imprimir dise\u00f1os relacionados con la zona, como los animales que pueden encontrar, los principales monumentos o la silueta de la casa en la que est\u00e1n alojados. Piensa en ellos igualmente para el refrigerio, por ejemplo, con unos zumos de frutas.<\/li>\n<li><strong>Para parejas:<\/strong> muchas de las reservas suelen corresponder a parejas que en muchas ocasiones te detallan el motivo de su viaje, como un aniversario. Si cuentas con esta informaci\u00f3n, puedes obsequiarles con una botella de cava y preparar las dos copas para que puedan abrirla a su llegada.<\/li>\n<li><strong>Para personas que viajan con perro:<\/strong> si quieres <a href=\"https:\/\/www.clizzz.com\/es\/pet-friendly-como-convertir-alojamiento-apto-para-mascotas\/\">convertirte en un alojamiento Petfriendly<\/a>, tendr\u00e1s que mimar tambi\u00e9n a las mascotas. Aunque sus due\u00f1os ya suelen desplazarse con todo lo necesario, seguro que agradecen much\u00edsimo que su mascota encuentre un bebedero con agua y un comedero que pueda utilizar durante toda la estancia.<\/li>\n<\/ul>\n<h3>Adaptar tu kit a distintas circunstancias<\/h3>\n<p>Seg\u00fan la temporada, ubicaci\u00f3n y tipo de hu\u00e9sped puede hacer que se sientan a\u00fan m\u00e1s especiales.<\/p>\n<h4>Seg\u00fan la Temporada<\/h4>\n<ul>\n<li><strong>Invierno<\/strong>: Chocolate caliente, ingredientes para vino caliente.<\/li>\n<li><strong>Verano<\/strong>: Protectores solares, pelotas de playa inflables.<\/li>\n<\/ul>\n<h4>Seg\u00fan el Hu\u00e9sped<\/h4>\n<ul>\n<li><strong>Parejas<\/strong>: Botella de vino, champ\u00e1n, flores frescas.<\/li>\n<li><strong>Familias<\/strong>: Libros para colorear, juguetes, snacks aptos para ni\u00f1os.<\/li>\n<\/ul>\n<h3>Lote de productos locales y Recuerdos<\/h3>\n<p>Un regalo para hu\u00e9spedes que siempre triunfa son los productos locales, que puedes poner en una bandeja en la mesa de la cocina para darles la bienvenida. Aunque para estancias cortas puede suponer un coste elevado, es perfecto para las familias que pasar\u00e1n en tu alojamiento varios d\u00edas y que tendr\u00e1n tiempo para apreciar el vino, las mermeladas, el pan de pueblo o el chocolate, por poner algunos ejemplos.<\/p>\n<p>Incluir productos locales a\u00f1ade un toque \u00fanico y apoya a los negocios de la zona. Considera a\u00f1adir:<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Alimentos<\/strong>: Chocolate artesanal, miel local, quesos, dulces.<\/li>\n<li><strong>No comestibles<\/strong>: Jabones artesanales, velas, peque\u00f1os ornamentos.<\/li>\n<\/ul>\n<h3>Snacks y Bebidas<\/h3>\n<p>Proporcionar snacks y bebidas puede ser un gesto muy apreciado, especialmente si los hu\u00e9spedes llegan tarde. Ideas incluyen:<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Comida<\/strong>: Queso y galletas, embutidos, chocolate.<\/li>\n<li><strong>Bebidas<\/strong>: Agua embotellada, vino, caf\u00e9, t\u00e9.<\/li>\n<\/ul>\n<h3>Presentaci\u00f3n<\/h3>\n<p>La forma en que presentas tu kit de bienvenida para apartamento es muy importante. Utiliza cestas de mimbre, cajas de madera o recipientes modernos que complementen la decoraci\u00f3n de tu propiedad. Coloca el kit en un lugar visible como la encimera de la cocina o la mesa del comedor.<\/p>\n<h2>Inventa una Experiencia Inolvidable<\/h2>\n<p>Habla con restaurantes locales para ofrecer descuentos especiales a tus hu\u00e9spedes. Estos pueden catas de vino, visitas a parques de aventuras, descuentos en actividades deportivas, o men\u00fas especiales de degustaci\u00f3n de gastronom\u00eda local.<\/p>\n<h3>Carta de bienvenida<\/h3>\n<p>Y no todo es material. Los hu\u00e9spedes apreciar\u00e1n tambi\u00e9n unas palabras, sobre todo, si la llegada al alojamiento es aut\u00f3noma. En esta hoja de bienvenida puedes incluir una peque\u00f1a presentaci\u00f3n del espacio y de la forma de contactar con sus propietarios. La clave de la WIFI y cualquier indicaci\u00f3n, como d\u00f3nde se encuentran las instrucciones de los aparatos electr\u00f3nicos, ser\u00e1n de gran utilidad en este escrito. Si has incluido una cesta de bienvenida o un refrigerio con productos locales, aprovecha para indicarles all\u00ed de d\u00f3nde proceden para darles todav\u00eda m\u00e1s valor.<\/p>\n<h2>El kit de bienvenida perfecto para el viajero<\/h2>\n<p>El kit de bienvenida tambi\u00e9n puede ser 100 % pr\u00e1ctico e incluir elementos que seguro que tus hu\u00e9spedes utilizar\u00e1n, como pa\u00f1uelos de papel, unos caramelos para viajes, un peque\u00f1o gel hidroalcoh\u00f3lico o unas mascarillas, especialmente \u00fatiles para evitar olvidos durante la pandemia. Adem\u00e1s de los <em>amenities<\/em> para el ba\u00f1o, los clientes apreciar\u00e1n encontrar unas pantuflas o unas chanclas, en caso de que tu alojamiento se encuentre en la playa.<\/p>\n<h2>Un mapa e informaci\u00f3n pr\u00e1ctica<\/h2>\n<p>Seguimos en la vertiente m\u00e1s \u00fatil con la recomendaci\u00f3n de incluir como kit de bienvenida un mapa de la zona o de la ciudad, as\u00ed como un peque\u00f1o cuadernillo con las indicaciones m\u00e1s pr\u00e1cticas para tus hu\u00e9spedes. Trata de evitar las descripciones gen\u00e9ricas de lugares que pueden encontrar en Internet y ofr\u00e9celes planes alternativos en la zona y establecimientos cercanos que merezcan la pena. \u00a1Les encantar\u00e1! Y si quieres tener una bienvenida de 10, puedes tener algunos documentos en los que adem\u00e1s se incluyan planes para ni\u00f1os o <a href=\"https:\/\/www.clizzz.com\/es\/aragon-destinos-viajar-con-perros\/\">lugares que visitar con mascotas<\/a>, dependiendo del tipo de hu\u00e9spedes.<\/p>\n<h2>Ejemplo de Lista para un Kit de Bienvenida para un Apartamento<\/h2>\n<ul>\n<li>Art\u00edculos de Tocador: Champ\u00fa, acondicionador, jab\u00f3n, sales de ba\u00f1o.<\/li>\n<li>Desayuno: Caf\u00e9, t\u00e9, pasteles frescos.<\/li>\n<li>Art\u00edculos de Higiene: Mascarillas, desinfectante de manos, toallitas desinfectantes.<\/li>\n<li>Snacks y Bebidas: Queso, galletas, chocolate, agua embotellada, vino.<\/li>\n<li>Productos Locales: Miel, jabones artesanales, velas.<\/li>\n<li>Art\u00edculos Personalizados: Botella de vino para parejas, juguetes para ni\u00f1os.<\/li>\n<li>Descuentos Locales: Descuento en men\u00fas especiales para restaurantes, catas de vino.<\/li>\n<\/ul>\n<h2>Conclusi\u00f3n<\/h2>\n<p>Cada apartamento tur\u00edstico es \u00fanico, y un kit de bienvenida adecuado refleja esa identidad. La atenci\u00f3n al detalle y los peque\u00f1os gestos son los que tus hu\u00e9spedes recordar\u00e1n y valorar\u00e1n. <strong>Estos esfuerzos no solo mejoran la experiencia del hu\u00e9sped, sino que tambi\u00e9n aumentan las posibilidades de recibir rese\u00f1as positivas y atraer reservas futuras<\/strong>.<\/p>\n<p>Prepara un kit de bienvenida que haga que tus hu\u00e9spedes se sientan como en casa y ver\u00e1s c\u00f3mo su satisfacci\u00f3n se multiplica exponencialmente.<\/p>\n<h2>Completa una primera impresi\u00f3n perfecta con Clizzz<\/h2>\n<p>Una bienvenida inolvidable tiene que ir acompa\u00f1ada de un trato impecable en la recepci\u00f3n. As\u00ed que complementa los obsequios en la habitaci\u00f3n o dentro de la casa con una buena atenci\u00f3n a la llegada de los hu\u00e9spedes. Y, por supuesto, \u00a1no les hagas esperar m\u00e1s de la cuenta!<\/p>\n<p>Momentos como el checkin puedes resultar los m\u00e1s \u201cdesesperantes\u201d para los reci\u00e9n llegados, ya que es necesario rellenar el parte de viajeros y perder unos minutos. Por ello naci\u00f3 nuestra <a href=\"https:\/\/www.clizzz.com\/es\/\">App de registro de viajeros, Clizzz<\/a>, que permite escanear y enviar el parte de viajeros a las autoridades en cuesti\u00f3n de medio minuto. \u00a1<a href=\"https:\/\/www.clizzz.com\/es\/como-funciona\/\">As\u00ed funciona Clizzz<\/a>!<\/p>\n<ol>\n<li>Indica las fechas de entrada y salida del hu\u00e9sped en el m\u00f3vil o la tablet con la que trabajes.<\/li>\n<li>Escanea los datos del documento de identidad con la c\u00e1mara, como si fueras a hacer una fotograf\u00eda o a escanear un c\u00f3digo QR. La informaci\u00f3n se autocompleta gracias a la lectura del c\u00f3digo MRZ presente en los documentos de identidad.<\/li>\n<li>El hu\u00e9sped firmar\u00e1 en la pantalla y ya podr\u00e1s enviar el parte a las autoridades competentes (Polic\u00eda o Guardia Civil).<\/li>\n<\/ol>\n<blockquote><p>Y es que, en las primeras impresiones tambi\u00e9n influye la operativa del establecimiento. \u00bfQuieres conocer m\u00e1s sobre nuestra aplicaci\u00f3n? Contacta con nosotros y descubre c\u00f3mo puedes resolver este engorroso tr\u00e1mite a golpe de clic.<\/p><\/blockquote>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Actualizada a 24 de Julio de 2024 Seguro que has o\u00eddo muchas veces que las primeras impresiones son las que cuentan. Algo que se demuestra una vez m\u00e1s en nuestras vacaciones, cuando llegamos cansados despu\u00e9s de un viaje a nuestro alojamiento y esperamos tener una experiencia inmejorable. 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